转摘自：（http://tech.qq.com/a/20061012/000400_2.htm）
【主持人】 我还想问一下，现在社区中互动这方面谈的比较多，包括我们自己在做内容的时候，也会考虑如何更好地做互动，您在这方面有没有什么经验跟大家分享。
【祝志军】 交互来讲要把用户当人，我觉得这是非常重要的。你的用户能到你的网站来看一看是了不得的事情，他再去参与你的社区，能够发贴，这更是了不得的事情。如果说他能够提供一些更加独到的资讯、信息，我觉得这个用户是一个值得你尊敬的用户。
【祝志军】总的来讲做交互这一块，方法上我讲的比较少，你有一个好的理念性的东西，至于你具体做每个事情，你的心态要比较好。曾经有一个网友在我们社区发一些广告贴，我删掉了，为了这个广告贴我可能在那里为此和他来回讨论两个小时，当时有朋友在我办公室，他说“瞧你这个熊样儿”。这就是我刚才说的他能到你这里来贴广告贴证明你的社区有价值，当然说信息不好你要处理你有自己的权限，但是还是要尊重你的客户。刚才是举了一个事例，包括Blog用户，他觉得页面设计不好，我会专门找我们的设计人员帮他设计一下。
【主持人】 先是尊重他，对他的各种选择尽量去满足，这样一次一次拉住他、黏住他。
【祝志军】 他来不来无所谓了，他来过了，他上过了，他发过贴子或者是用过Blog的话，我们的服务也对得起他。